Записи с меткой ‘Чего хотят пользователи’

Правда о том, чего хотят пользователи

Для того, чтобы владеть успешным во всех отношениях форумом, ответьте себе на один единственный вопрос – чего хотят пользователи. Не спрашивайте об этом у самих пользователей. Они будут говорить вам о том, что им нужен интересный контент, актуальная информация, развлечения, содержательные советы и т.п. Они никогда не скажут вам правды.

Безусловно, если вы будете постоянно и много работать над созданием интересного и актуального контента, в итоге вы получите хороший поток посетителей и постоянных пользователей, которые будут читать его. Однако, как говорится, почувствуйте разницу между интересной информацией и интересной дискуссией. Мало дать пользователю интересный контент. Нужно создать интересное обсуждение этого контента. Об этом я писал в статье Как создать и поддержать обсуждение на форуме.

Я же вам рекомендую обратить внимание на то, чего на самом деле хотят пользователи вашего форума. Зарегистрироваться на форуме человек может по довольно простой причине – получить совет, но для того, чтобы участвовать в жизни форума, ему нужно гораздо больше. Пользователь хочет чувствовать себя на форуме как рыба в воде, быть самим собой среди единомышленников. Каждый из них хочет быть значимым, каждый хочет произвести впечатление на других, каждый хочет думать и знать, что он является неотъемлемой составляющей форума. Но он никогда не скажет вам об этом прямо.
Читать дальше »